E-mail Пароль
Забыли пароль?
Ardzo.Serenity - защита сайта от вирусов, троянов и внедрений

Частые вопросы

Как работает система?

Система с заданным пользователем периодом осуществляет проверки доступности сайта, а также посредством скрипта-агента проверяет структуру файлов и базу данных. Задачи создаёт пользователь, он же определяет периодичность проверки по каждой из задач. В случае обнаружения ошибки пользователь оповещается по e-mail.

Как часто происходит проверка сайта?

Периодичность проверки задаёт сам пользователь. Минимальный период проверки доступности сайта - 5 минут, минимальный период проверки файловой структуры и базы данных - 15 минут. Вы можете задать любой удобный вам период в зависимости от важности вашего сайта.

Uptime сайта, что это за показатель?

Uptime - это число, процентное соотношение времени работы сайта к времени его простоя из-за ошибок. Например, uptime 95% означает, что 95% времени за выбранный период сайт отвечал при проверках, и 5% времени он выдавал ошибку.

Сколько сайтов я могу проверять?

Это зависит от тарифного плана. В целом, для нас не принципиально количество сайтов на один аккаунт пользователя, но мы оставляем за собой право удостовериться, что эти сайты действительно принадлежат вам.

Какая периодичность проверки оптимальна для моего сайта?

Периодичность проверки доступности сайта обычно меньше периодичности проверки файловой структуры и базы данных. Также периодичность зависит от важности вашего сайта, например, интернет-магазин должен быть доступен непрерывно, и иногда даже 15-минутный его простой может стоить владельцу как средств, так и репутации. Тогда как для частных сайтов простой хоть и важен, но не в такой степени. Поэтому можно порекомендовать проверять доступность важных сайтов с периодичностью 5-15 минут, менее важных - 30-120 минут; а проверку структуры производить соответственно с периодичностью 30 минут и 3 часа. И еще раз повторимся, для каждого сайта нужен персональный подход.

Как осуществляется информирование об ошибках на сайте?

Оповещение об обнаруженных ошибках может производиться через e-mail или SMS, по выбору пользователя. Также имеется возможность полного отключения информирования, в таком случае об ошибках можно узнать из статистики, доступной в личном кабинете.

Сколько стоит мониторинг сайта и проверка его на вирусы?

Заметим, что Ardzo.Serenity не осуществляет проверку сайтов на вирусы, а осуществляет контроль целостности. Стоимость мониторинга сайта крайне недорога и для простого сайта может обойтись менее чем в 50р./месяц, и это по несколько различных проверок каждые полчаса. Оплата осуществляется по количеству запросов, без абонентской платы. Этого набора вполне должно хватить для владельца частного сайта, но вы также можете использовать дополнительные возможности, если хотите проверять сайт особо часто и иметь доступ к полной детальной статистике - за это берется абонплата, зато стоимость запросов значительно уменьшается. Кроме того, не забывайте о VIP-обслуживании и Персональной диагностике сайта.

Есть ли у вас партнерка по мониторингу сайта?

Да, вы можете привлекать владельцев других сайтов и получать от 15% от всех платных услуг, выполненных для этих пользователей.

Какие требования к тестируемому сайту?

Если вы планируете внутреннее тестирование (файлы, база данных), сайт должен быть расположен на хостинге с поддержкой PHP и MySQL. Если вы планируете только внешнее тестирование, никаких особых требований к сайту нет.

Оказываете ли вы услуги ручной проверки сайта?

Да, в качестве дополнительной опции наш специалист может выполнить всестороннее тестирование вашего сайта на возможность взлома, наличия "дыр" в безопасности и дать экспертное заключение об уязвимости сайта.

Я не нашёл ответ на свой вопрос...

Задайте нам его через форму обратной связи, и мы постараемся ответить на него наиболее полно.